Отзыв о работе сотрудника нашего интернет-магазина

Вот такой отзыв мы получили от нашего покупателя… Нас очень очень заинтересовал — решили поделиться полученными впечатлениями и эмоциями с Вами. Итак, вот он:

Ваш онлайн-магазин я нашел средствами интернет-поиска. Меня заинтересовала Ваша продукция: боксерский чехол. Подыскивал на замену своему старому разбитому боксерскому мешку. Наполнение решил сделать своими силами – благо опыт есть. За плечами у меня уже 2 разбитых мешка, которые я собственноручно из нового состояния превратил в «утиль». Поэтому считаю, что обладаю некоторым опытом: знаю слабые места мешков, на что смотреть, как выбирать, на какие моменты обращать особое внимание…

Но вот проблема – контент Вашего онлайн-магазина, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Информации мало, она неполная, где-то противоречивая, мало информативных фотографий. Вообще смотришь линейку боксерских мешков или боксерских чехлов – описание одно и то же на всех вариантах. И одна и та же фотография чехла 50 см длиной и в карточке чехла 100 см, и в карточке чехла 120 см, а карточка 150 см мешка вообще не открывается. В общем, масса вопросов и минимум ответов…

отзыв о работе Вашего сотрудникаБлаго у Вас есть такой работник, как Анна Валериевна Кез! Я созвонился с ней при помощи контактного телефона на сайте, и просто засыпал вопросами. Просил ее: во-первых, пофотографировать чехол с разными акцентными моментами (молнию, заклепки, петли, швы, днище), во-вторых, попросил снять точные замеры с чехла, ибо противоречивая информация с сайта просто вводила в заблуждение…

Анна Валериевна сделала мне массу исчерпывающих снимков в разных ракурсах, как я хотел, аккумулировала все мои вопросы в список, и мы все их полностью отработали. По итогу я знал все, что мне требовалось знать для понимания, что я покупаю. Без этой проделанной ею работой, если бы я брал по информации с сайта – я брал бы реально наугад «кота в мешке»…

См. также:  Последние европейские футбольные трансферы от Football Fun

В общем, Анна Валериевна полностью просаппортила мой заказ на всех его стадиях, исчерпывающе информировала меня о всех его этапах, интересовалась моей удовлетворенностью: все ли мне понравилось, всем ли я доволен… На мой взгляд проявила себя настоящим профессионалом, с которым приятно иметь дело, который готов закрыть вопрос любой сложности и оказать всестороннюю поддержку клиенту-перфекционисту, даже такому въедливому и скрупулёзному, как я. Она фактически своей работой закрыла все огрехи и недостатки Вашего сайта, который я Вам настоятельно рекомендую подтянуть, если Вы хотите, чтобы Ваши продажи хоть как-то увеличивались…

Рекомендую Вам поощрить Анну Валериевну за все то, что она делает и за ее отношение к работе и к каждому клиенту. Повторюсь: ни один мой вопрос или просьба — не остались без ответа. А это дорогого стоит! Взаимодействуя с такими специалистами – не побоюсь этого слова, настоящими профессионалами, хочется опять заказывать у Вас снова и снова.

Еще раз Огромное спасибо Анне Валериевне за ее труд. Спасибо Вам за внимание. Приятного дня!

Оцените статью
Фитнес, ЗОЖ, бодибилдинг
Добавить комментарий